Nature des données collectées et traitées

La Pharmacie de la Gare s’engage à ne collecter que des données strictement nécessaires à la réalisation des services souscrits. Seul le personnel de la pharmacie habilité et formé au respect des règles de confidentialité participe à l’exploitation du site internet. Toutes les données de santé sont sécurisées, chiffrées et hébergées en HDS.

Préalablement à toute collecte de données de santé considérées comme des données sensibles, le patient est informé de leur enregistrement, de la finalité de traitement et de leurs droits afférents. Ces informations ne sont consultables que par le pharmacien et le patient.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.

 
La transmission d’ordonnance en ligne
L’onglet « Ordonnance » permet à un patient qui a un compte sur le site internet de notre pharmacie de nous transmettre en ligne, en toute sécurité et confidentialité son ordonnance. Cette page tout comme l’intégralité du site est hébergée dans le service agréé données de santé à caractère personnel (Données sécurisées, chiffrées et hébergées en HDS).

Le patient consent également en utilisant l’option d’envoi d’ordonnance à transmettre celle-ci à la pharmacie en vue de se voir délivrer des médicaments à prescription obligatoire. Le patient est également informé de son obligation légale de présenter l’original de cette prescription au comptoir de la pharmacie afin de se voir délivrer tout médicament à prescription obligatoire.

 
Formulaire de contact
Lorsqu’un visiteur renseigne les champs obligatoires (signalés par un *) du formulaire de contact, nous recevons par courriel les informations personnelles du formulaire qu’il nous communique, à savoir : prénom et nom, adresse mail, téléphone (non obligatoire), message.

 
Cookies
L’enregistrement d’un cookie sur votre terminal de navigation est subordonné à votre volonté. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière d’acceptation ou de refus des cookies déposés sur votre terminal, soit sur votre navigateur, soit en ligne auprès de différents opérateurs.

Conservation et sécurisation de vos données à caractère personnel

Tous les fichiers comportant des données de santé à caractère personnel font l’objet d’une conservation sur des serveurs informatiques gérés et sécurisés par un hébergeur de données de santé personnelles répondant à toutes les obligations légales applicables en matière de conservation de données de santé.

Les données à caractère personnel sont conservées par la pharmacie le temps nécessaire à la bonne exécution de ses obligations légales et réglementaires comme la conservation des ordonnances pendant 3 ans. Toutes ces informations sont conservées au sein de la base de données des serveurs informatiques, hébergés par la société Makeo, située en France métropolitaine.

Droit d'opposition, de retrait et de rectification

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 9 Place du 77ème Régiment d’Infanterie, 49300 Cholet

Mail : pharmaciedelagarecholet@orange.fr

Téléphone : 02 41 62 03 12